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受情绪影响大,效果差易投诉
做重复筛选客户却不能成交,销售最终离职
长期拨打电话易疲倦,工作效率低
销售被拒绝太多次,执行难
批量导入客户:批量导入客户信息,一键快速拨打,系统自动检测号码质量。
支持语音识别:自动识别客户的语音对话管理以及意向度。多轮对话。
话术库学习:将不同的场景话术提交给AI,数十种语音库,进行智能话术优化及人声模拟。
智能筛客:智能筛选未接通客户进行自动重呼,自定义规则进行操作。
AI人工无感协同:机器人可直接转到人工坐席,提高成交率。
数据分析统计:支持呼叫任务结果的多维度报表,CRM内AI呼叫数据分析。
客户标签化管理:可根据通话结果智能为客户进行意向等级划分,对通话进行评分。
流程自动化跟进:营销或客服人员根据AI的数据分析通话记录进行二次跟进。
不受情绪影响工作,可24小时不停休的工作热情,降低企业人工成本,包括招聘、人力、培训、硬件以及人员流失等经营成本。通话日拨打量至少有上千通,降低营销成本。
真人语音,客户自主配置,修改机器人话术和知识库
多ASR引擎随意切换,根据客户需求选择
领先多轮会话技术,适合多场景各行业对话
全国号码资源支持,提供全国各大城市语音资源
智能意图识别,业内精准语音意图识别和对话管理,自定义标签筛选客户意向
支持第三方快速集成,降低接入成本快速部署上线
电话识别率80%
方言自动识别矫正
100+行业模板
NLP+关键词综合识别模式
上下多轮会话
多音色可选
支持全变量话术
支持真人录音
流程化短信及邮件分发
转接人工结合
API接口打通
筛选有购物需求的意向客户,拨打体验
灵活设置催收话术,应对不同风险等级客户户
邀约参加教育培训课程体验等。
房产销售邀约,邀请客户看盘。拨打体验
帮助企业筛选精准客户,深度营销,培养潜在市场客户
询问客户对产品的印象和反馈,及时跟进
全生命周期的多话场景,人机协作,智能跟单,最大化提升顾客转化
让机器人服务客服,人机协作,服务更高效,降低投诉
给予用户最真实的交互体验,提高用户留资意向